sns_PC連携注意喚起

『デスティニーチャイルド』運営チームです。

現在、スマホ版とPC版とのデータ連携に関する内容をはじめ、PC版についてのお問い合わせを多くいただいております。中でも、いくつかの重要な内容について対処方法をご案内させていただきます。

①既にプレイしているスマホ版のデータを、PC版でも遊びたい
スマホ版にて、事前にデータ連携の準備を行う必要があります。

詳細な手順については、以下のページにてご案内しております。
手順に従い、連携を行ってください。

PC版FAQ:データ連携について(スマホ版のデータでPC版を遊ぶ)
PC版をプレイする際の注意事項


②誤ってPC版のデータをスマホ版に上書きしてしまい、データが消失した
スマホ版にて、TwitterアカウントやFacebookアカウントなどと予めアカウント連携を行っていた場合に限り、データを復旧することが可能です。

タイトル画面左上「データ引継ぎ」から、ご自身で予め設定していたアカウントと連携を行ってください。
20180228_11

※アカウント連携を行っていなかった場合、ご自身でデータを復旧することはできません。万が一の時のために、必ずアカウント連携を行っていただくようお願いいたします。


③PC版とデータ連携したらクリスタル・紅石の数が減った
クリスタル・紅石は、「無償分」と「有償分」に区分されています。
そのうち「有償分」に該当する個数は、PC版とスマホ版で共有されません
スマホ版で購入した「有償分」のクリスタルや紅石は、スマホ版でのみ使用することができます。

詳細は以下のページをご確認ください。
PC版FAQ:有償通貨(クリスタル・紅石)の共有について

④PC版で音が出ない
オーディオAPI「OpenAL」をインストールすることで、音声が再生される場合があります。
「OpenAL」のダウンロードやインストール手順については、以下のページをご確認ください。
PC版FAQ:音声が出ない

⑤PC版でフルスクリーンを解除したい
ゲーム内 ホーム画面右上「MENU」>「解像度変更」から、「FULLSCREEN」以外を選択することで、フルスクリーンの状態を解除できます。

詳細は以下のページをご確認ください。
PC版FAQ:解像度(画面サイズ)変更について

⑥PC版でゲームを終了したい
キーボードの「Esc」キーを押すことで、ゲームを終了できます。

⑦PC版のCPU使用率が高い
PC版では、Live2DアニメーションなどCPUを中心に処理を行っているため、CPU使用率が高くなります。
ゲーム動作が重い場合は、他のプログラムを停止することで、症状が緩和される場合もございますのでお試しください。

⑧macOSで遊べない
macOSは現在、非対応となります。
恐れ入りますが、予めご了承ください。

その他、PC版のよくあるご質問については、以下のページをご確認ください。
btn_dmm_faq

お客様には、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
今後とも『デスティニーチャイルド』をよろしくお願いいたします。

DCJP512
【アプリ名】デスティニーチャイルド

ーーー公式アカウント情報ーーー

■LINE
https://line.me/R/ti/p/%40destinychild
■Twitter
https://twitter.com/@destinyc_info
■Facebook
https://www.facebook.com/descha.official
■YouTube
https://www.youtube.com/channel/UCZdptVhrU9JwfRnNrLoKz5g